CRM Marketing Automation Manager (m/f/d)

Wellster ist die führende europäische HealthTech-Plattform und steht an der Spitze der Direct-to-Patient (DTP) Revolution, die den Zugang zu medizinischen Behandlungen in ganz Europa neu gestaltet. Nach dem großen Erfolg unserer Flaggschiffmarke GoLighter im GLP-1-Markt skalieren wir nun schnell in weitere europäische Märkte. Um dieses Wachstum zu unterstützen, suchen wir eine:n CRM Automation Manager:in, der/die die Verantwortung für unsere Lifecycle-Kommunikation und Marketing-Automation übernimmt. In dieser Rolle entwickelst und optimierst du die Systeme, die unsere Kundenkommunikation über mehrere Marken hinweg steuern, und nutzt Daten, Experimente und Automatisierung, um personalisierte und wirkungsvolle Kommunikation in großem Maßstab zu ermöglichen. Dabei arbeitest du eng mit unseren Teams aus Growth, Product und Data zusammen, um Erkenntnisse in wirkungsvolle CRM-Strategien zu übersetzen und messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Deine Aufgaben werden sein ...

die Verantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung von Workflows in HubSpot über mehrere Marken hinweg zu übernehmen
automatisierte Kampagnen auf Basis relevanter KPIs zu planen, aufzusetzen und auszuwerten
Dashboards in HubSpot und Looker zu definieren und aufzubauen, um die Performance und Effizienz von E-Mail-Maßnahmen zu überwachen
datenbasierte Erkenntnisse in konkrete Handlungsempfehlungen zu übersetzen
Uplifts durch strukturierte A/B-Tests und zielgerichtete Kundensegmentierung zu erzielen
neue Kommunikationskanäle für Kund:innen wie Push-Nachrichten oder WhatsApp zu identifizieren, zu testen und weiterzuentwickeln
eng mit unseren Teams aus Commercial, Content, Design und BI zusammenzuarbeiten
als Sparringspartner:in für das technische Workflow-Setup und die Segmentierung unseres CRM Team Leads zu agieren

Du passt perfekt zu uns, wenn …

du mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im CRM-Umfeld mitbringst
du über fundierte HubSpot-Kenntnisse verfügst, insbesondere im Aufbau technischer Workflows und in der Ableitung datenbasierter Erkenntnisse
du ein tiefes Verständnis für Datenerhebung, A/B-Testing und Kundensegmentierung hast
du stark im Projektmanagement bist und sehr gut priorisieren kannst
du es gewohnt bist, in einem agilen Umfeld zu arbeiten
du mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, einer Hands-on-Mentalität sowie einer kollaborativen und umsetzungsstarken Arbeitsweise überzeugst
du fließend Englisch und Deutsch sprichst

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Deine Benefits

Wir setzen uns dafür ein, Dir so viele Vorteile wie möglich zu bieten - von Fitness über Coachings bis hin zu exklusiven Rabatten und vielem mehr.

Mental health support

Ein professionelles & engagiertes Team

Budget für Deine Weiterbildung & persönliche Entwicklung

Fitness & Wellster-Bike-Club

ÖPNV-Zuschuss für Deinen täglichen Arbeitsweg

Zentral gelegenes Büro

Zuschuss zur Kinderbetreuung & Unterstützung bei der  Kita-Suche

Ein professionelles & engagiertes Team

Budget für Deine Weiterbildung & persönliche Entwicklung

Fitness & Wellster-Bike-Club

ÖPNV-Zuschuss für Deinen täglichen Arbeitsweg

Zentral gelegenes Büro

Zuschuss zur Kinderbetreuung & Unterstützung bei der  Kita-Suche

Wirf auch einen Blick in unsere FAQ, wenn Du Fragen hast.

Arbeiten bei Wellster macht richtig Spaß, weil das Team einfach super ist. Mit ihrer Leidenschaft und ihrem Teamgeist wird jede Herausforderung zu einer tollen Gelegenheit, gemeinsam zu wachsen und eine großartige Zeit zu erleben.

Elizaveta Porseva, 
Sr. People Manager

Wie läuft der Bewerbungsprozess normalerweise ab?

Nachdem Du uns Deinen Lebenslauf geschickt hast, wird sich unser HR-Team mit Dir in Verbindung setzen. Das erste Gespräch dient dazu, das Unternehmen und die Stelle besser kennenzulernen, und natürlich hast Du die Möglichkeit, Dich selbst vorzustellen. Danach folgt ein Gespräch mit Deinem zukünftigen Teamlead, gefolgt von einer Case Study Im letzten Schritt lernst Du das Team kennen und besuchst einen unserer Standorte. Während der Gespräche informieren wir Dich immer über die nächsten Schritte.

Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?

Es dauert etwa eine Woche, bis wir uns nach der Einsendung Deines Lebenslaufs bei Dir melden. Wenn alles gut läuft, können die Vorstellungsgespräche innerhalb von 4 bis 6 Wochen abgeschlossen werden.

Wie ist es, bei Wellster zu arbeiten?

Eine schwierige Frage. Wir haben einige Kollegen gebeten, ihre Erfahrungen mit Songtiteln zu beschreiben. Einige der Antworten waren: Rolling in the Deep, Oh Happy Day, Show must go on und Eye of the Tiger. Was das bedeutet? Wir wissen es nicht genau, aber es macht den Eindruck, dass es den Leuten hier gefällt :)

Welche Sprache wird bei Wellster gesprochen?

Die offizielle Unternehmenssprache ist Englisch. Da wir bisher nur auf dem deutschen Markt tätig sind, müssen einige Personen / Abteilungen Deutsch sprechen.

Was, wenn ich noch mehr wissen möchte?

Informier Dich gerne auf unserer LinkedIn-Seite über Neuigkeiten und Ankündigungen.

Was, wenn ich weitere Fragen habe?

Schreib gerne eine E-Mail an career@wellsterhealth.com