CRM Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben werden sein ...

  • Die Verantwortung für unser E-Mail-Marketing über alle Marken hinweg zu übernehmen und dieses gemeinsam mit unserem Inhouse-Design- und Content-Team kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Kampagnen zu konzipieren, umzusetzen und zu optimieren, die langfristige Kundenbeziehungen stärken und nachhaltiges Wachstum fördern
  • Den Customer Lifetime Value durch smarte Re-Order-, Retention- und Cross-Selling-Maßnahmen gezielt zu steigern
  • A/B-Testing-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, um Customer Journeys sowie relevante KPIs im Bereich Wiederkäufer kontinuierlich zu verbessern
  • Neue Ideen und Maßnahmen zur Stärkung der Kundenbindung zu entwickeln – zum Beispiel durch Referral-Programme, Loyalty-Incentives oder weitere Retention-Maßnahmen
  • Neue Zielgruppen zu identifizieren und daraus wirkungsvolle Segmentierungsstrategien sowie automatisierte Workflows abzuleiten
  • Strategische Lead-Generation-Maßnahmen entlang des gesamten Customer Lifecycles zu konzipieren und umzusetzen
  • Neue Kommunikationskanäle wie SMS oder WhatsApp zu testen und weiterzuentwickeln, um noch relevantere und persönlichere Kundenerlebnisse zu schaffen

    • Du passt perfekt zu uns, wenn …

  • Du ein Studium im wirtschaftlichen, technischen oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen hast – zum Beispiel in BWL, Wirtschaftswissenschaften oder Informatik – oder eine ähnliche Qualifikation mitbringst
  • Du bereits 2–3 Jahre Erfahrung mit einem CRM-System oder Marketing-Automation-Tool gesammelt hast, idealerweise mit HubSpot
  • Du analytisch denkst, pragmatisch handelst und Freude daran hast, Ideen in die Umsetzung zu bringen
  • Du gerne teamübergreifend arbeitest und mit einer proaktiven, lösungsorientierten Haltung überzeugst
  • Du fließend Deutsch sprichst
  • Du idealerweise ein gutes Verständnis für Marketing- und Vertriebsprozesse in der Pharmaindustrie mitbringst
    • Jetzt bewerben

    Deine Benefits

    Wir setzen uns dafür ein, Dir so viele Vorteile wie möglich zu bieten - von Fitness über Coachings bis hin zu
exklusiven Rabatten und vielem mehr.

    Mental health support
    Mental health support
    Mental health support
    Mental health support
    Ein professionelles & engagiertes Team
    Budget für Deine Weiterbildung & persönliche Entwicklung
    Fitness & Wellster-Bike-Club
    ÖPNV-Zuschuss für Deinen täglichen Arbeitsweg
    Zentral gelegenes Büro
    Zuschuss zur Kinderbetreuung & Unterstützung bei der 
Kita-Suche
    Ein professionelles & engagiertes Team
    Budget für Deine Weiterbildung & persönliche Entwicklung
    Fitness & Wellster-Bike-Club
    ÖPNV-Zuschuss für Deinen täglichen Arbeitsweg
    Zentral gelegenes Büro
    Zuschuss zur Kinderbetreuung & Unterstützung bei der 
Kita-Suche

    Wirf auch einen Blick in unsere FAQ, wenn Du Fragen hast.

    Arbeiten bei Wellster macht richtig Spaß, weil das Team einfach super ist. Mit ihrer Leidenschaft und ihrem Teamgeist wird jede Herausforderung zu einer tollen Gelegenheit, gemeinsam zu wachsen und eine großartige Zeit zu erleben.

    Elizaveta Porseva,

    Sr. People Manager

    Wie läuft der Bewerbungsprozess normalerweise ab?

    Nachdem Du uns Deinen Lebenslauf geschickt hast, wird sich unser HR-Team mit Dir in Verbindung setzen. Das erste Gespräch dient dazu, das Unternehmen und die Stelle besser kennenzulernen, und natürlich hast Du die Möglichkeit, Dich selbst vorzustellen. Danach folgt ein Gespräch mit Deinem zukünftigen Teamlead, gefolgt von einer Case Study Im letzten Schritt lernst Du das Team kennen und besuchst einen unserer Standorte. Während der Gespräche informieren wir Dich immer über die nächsten Schritte.

    Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?

    Es dauert etwa eine Woche, bis wir uns nach der Einsendung Deines Lebenslaufs bei Dir melden. Wenn alles gut läuft, können die Vorstellungsgespräche innerhalb von 4 bis 6 Wochen abgeschlossen werden.

    Wie ist es, bei Wellster zu arbeiten?

    Eine schwierige Frage. Wir haben einige Kollegen gebeten, ihre Erfahrungen mit Songtiteln zu beschreiben. Einige der Antworten waren: Rolling in the Deep, Oh Happy Day, Show must go on und Eye of the Tiger. Was das bedeutet? Wir wissen es nicht genau, aber es macht den Eindruck, dass es den Leuten hier gefällt :)

    Welche Sprache wird bei Wellster gesprochen?

    Die offizielle Unternehmenssprache ist Englisch. Da wir bisher nur auf dem deutschen Markt tätig sind, müssen einige Personen / Abteilungen Deutsch sprechen.

    Was, wenn ich noch mehr wissen möchte?

    Informier Dich gerne auf unserer LinkedIn-Seite über Neuigkeiten und Ankündigungen.

    Was, wenn ich weitere Fragen habe?

    Schreib gerne eine E-Mail an career@wellsterhealth.com

    ImpressumDatenschutzWhistleblower